ดูบทความKuwait Airways

Kuwait Airways

หมวดหมู่: Special Interview

Kuwait Airways สบายผิดกัน

 

           

ใช่จะมีแค่การเลือกสถานที่ท่องเที่ยวหรือเลือกโรงแรมที่พักเท่านั้น ความสุขในการเดินทางจำเป็นมากที่ต้องเลือกสายการบินที่เหมาะเจาะสำหรับนำพาเราไปสู่จุดหมายปลายทางในแบบที่ประทับใจทั้งไปและกลับ ในจำนวนสายการบินที่มีมากมายในทุกเส้นทางทั่วโลก Kuwait Airways คือหนึ่งในตัวเลือกสำคัญที่เราอยากนำเสนอและแนะนำให้คุณผู้อ่านที่กำลังวางแผนท่องเที่ยวในทุกเส้นทางการให้บริการของสายการบินนี้ได้เลือก เพราะนี่คือการตัดสินใจเลือกสิ่งที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับการเดินทางของคุณ

แต่จะให้ได้รู้จักกันทุกมุมมองก็คงต้องเปิดคอลัมน์ Special Interview ให้คุณผู้อ่านได้รับฟังข้อมูลจาก “คุณพิชิต วัฒนสานติ์ Accounts Manager” หนึ่งในทีมงาน Kuwait Airways ที่จะทำให้เราทุกคนได้ทำความรู้จักกันให้มากขึ้น ได้ทราบถึงแนวโน้มการพัฒนาในอนาคต และได้ทราบว่าการที่คุณเลือกบินด้วย Kuwait Airways จะมีอะไรพิเศษบ้าง

 

อยากให้แนะนำคุณผู้อ่านถึงความเป็น Kuwait Airways ให้ได้รู้จักกันมากขึ้น

Kuwait Airways เป็นสายการบินที่ก่อตั้งมายาวนานถึง 62 ปี และเป็นสายการบินที่มีเครือข่ายกว้างไกลครอบคลุมเส้นทางมากมายทั่วโลก ส่วนเรื่องการให้บริการนั้นแน่นอนที่สุดว่า Kuwait Airways ให้ความสำคัญอย่างยิ่งในเรื่องความปลอดภัยของผู้โดยสาร ซึ่งความปลอดภัยนั้นจะประกอบด้วยหลายประการ เช่น คุณภาพและมาตรฐานของเครื่องบินที่เราจะมีการตรวจเช็กและดูแลรักษาเครื่องยนต์อย่างดี แม้แต่การรักษาความปลอดภัยโดยตรวจสอบผู้โดยสารทุกท่าน 2-3 ครั้งก่อนขึ้นเครื่องบินที่ทั้งเอ็กซเรย์และตรวจค้นการพกพาวัตถุต่างๆ ก่อนการเดินทาง ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นการสร้างความมั่นใจในระบบรักษาความปลอดภัยให้กับผู้โดยสารที่เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วโลก

นอกจากนี้สิ่งที่จะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้โดยสารชาวไทยก็คือ Kuwait Airways มีลูกเรือไทยที่เป็นทั้งพนักงานและแอร์โฮสเตสประมาณเกือบ 200 คนที่ประจำอยู่ทั้งในประเทศคูเวตและกรุงเทพฯ ซึ่งในกรุงเทพฯมีประจำอยู่จำนวน 26 คน หากมีลูกค้าชาวไทยเข้ามาใช้บริการของสายการบินก็จะพูดคุยเจรจาสื่อสารได้เข้าใจกันง่ายขึ้น 

 

ปัจจุบัน Kuwait Airways ให้บริการเส้นทางบินในประเทศใดบ้าง และอนาคตมีแนวโน้มเปิดเส้นทางให้บริการเพิ่มอีกมากน้อยเท่าไร

            Kuwait Airways ให้บริการในประเทศไทยด้วยการเดินทางสู่หลายเส้นทางในยุโรป เช่น แฟรงก์เฟิร์ต ปารีส โรม ลอนดอน เจนีวา และยังมีเส้นทางเปิดใหม่ในประเทศตุรกีที่ให้บริการโดยใช้เวลาในการต่อเที่ยวบินเพียงแค่ 2-3 ชั่วโมงเท่านั้น สำหรับเส้นทางตะวันออกกลาง Kuwait Airways มีบริการครบถ้วนเช่นเดียวกับสายการบินอื่น แต่ที่พิเศษยิ่งกว่าคือเรามีเที่ยวบินเดินทางไปยังประเทศเบลารุสและประเทศโอมานโดยผู้โดยสารสามารถเลือกได้ว่าจะออกเดินทางจากเบลารุสแล้วไปรอต่อเครื่องที่โอมาน หรือจะเลือกเดินทางออกจากโอมานแล้วไปรอต่อเครื่องที่เบลารุสก็ได้

สำหรับเอเจนท์หรือบริษัททัวร์ต่างๆ  ที่กำลังมองหาเส้นทางแปลกใหม่อยากแนะนำให้ลองพิจารณา  Kuwait Airways เพราะในวันที่ 4 กรกฎาคม 2016 นี้เราจะกลับมาเปิดให้บริการในเส้นทางมิวนิก ประเทศเยอรมนีอีก 4 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ที่เป็นเส้นทางใหม่ให้ผู้โดยสารเลือกเดินทางเข้าแฟรงก์เฟิร์ตและไปเดินทางต่อถึงมิวนิกก็ได้ ซึ่งถือเป็นอีกทางเลือกสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางไปเที่ยวเยอรมนี 

            ส่วนอีกเส้นทางหนึ่งที่ Kuwait Airways เน้นย้ำและให้ความสำคัญมากไม่น้อยไปกว่าเส้นทางใดๆ ก็คือเส้นทางที่ผู้โดยสารต้องการไปแสวงบุญที่ประเทศซาอุดิอาระเบีย เส้นทางนี้สำหรับ Kuwait Airways แล้วค่อนข้างมีกลุ่มลูกค้าที่เหนียวแน่นมาเป็นระยะเวลานาน  ได้รับการสนับสนุนจากเอเจนท์ที่เป็นพี่น้องชาวมุสลิมอย่างดี และยังเป็นการใช้บริการโดยเฉพาะจากทางสํานักจุฬาราชมนตรีอีกด้วย 

            อีกหนึ่งเส้นทางที่จะลืมไปไม่ได้เลยก็คือกรุงเทพฯไปมะนิลาที่ Kuwait Airways จะบินตรงเข้าสู่ฟิลิปปินส์ และภายในปีนี้ Kuwait Airways ได้ร่วมกับ Tourist Board ของฟิลิปปินส์จัดโปรโมชั่นเชิญชวนนักท่องเที่ยวชาวไทยเดินทางท่องเที่ยวฟิลิปปินส์ รวมทั้งยังได้ร่วมกับสถาบันการศึกษาในฟิลิปปินส์เพื่อเสนอหลักสูตร Short Course เพิ่มเข้ามาด้วย

 

จุดเด่นของ Kuwait Airways ที่ทำให้ลูกค้าทั้งกลุ่มธุรกิจและนักท่องเที่ยวย้อนกลับมาใช้บริการเป็นครั้งต่อไป

จุดเด่นของ Kuwait Airways ที่คิดว่าผู้ใช้บริการจะมีความประทับใจข้อแรกคือการให้บริการจากพนักงานและเรื่องของความปลอดภัยที่ได้กล่าวมาแล้วข้างต้น ผู้โดยสารทุกท่านที่ใช้บริการ Kuwait Airways มั่นใจได้ว่าเครื่องบินของเราได้รับการตรวจเช็กครั้งแล้วครั้งเล่าก่อนที่จะออกบินทุกครั้ง หรือแม้แต่ก่อนจะให้ผู้โดยสารขึ้นเครื่องก็ต้องผ่านการตรวจสอบเพื่อคัดกรองความผิดปกติ ซึ่งสิ่งเหล่านี้ทำให้ผู้โดยสารสบายใจในการใช้บริการ         ส่วนเหตุผลข้อที่ 2 คือ Kuwait Airways ไม่เคยมีประวัติด้านอุบัติเหตุนับตั้งแต่เปิดให้บริการจนถึงปัจจุบัน ทั้งหมดนี้บอกถึงมาตรฐานและบริการที่เราใช้ดูแลผู้โดยสารได้อย่างชัดเจนมาโดยตลอด

 

แนวทางด้านการตลาดและเป้าหมายของ Kuwait Airways ในอนาคตจะเป็นไปในทิศทางใด

            เบื้องต้นตั้งแต่ปี  2015 เป็นต้นมา Kuwait Airways มีการขยายตัวในส่วนของบริษัทฯซึ่งแผนการขยายตัวนี้จะมีไปจนถึงปี  2020 โดยได้สั่งเครื่องบินไปแล้ว 67 ลำ และในช่วง 2015 ที่ผ่านมาเราได้รับเครื่องบินลำใหม่ A 330 มาแล้ว 12 ลำ สำหรับปี 2016 นี้ทาง Airbus จะนำส่งเครื่องบิน B777 อีก 10 ลำ จากนั้นในปีถัดไป Kuwait Airways จะสั่งเครื่องบิน A 350 อีก 10 ลำ โดยจะมีการทยอยนำส่งมาเรื่อยๆ ด้วยเหตุนี้เมื่อเราเพิ่มจำนวนเครื่องมากขึ้นแน่นอนว่าความถี่ในการให้บริการก็จะต้องเพิ่มขึ้น เส้นทางการบินก็ย่อมขยายมากขึ้นเช่นกัน โดยเน้นในเส้นทางของประเทศที่เรายังไม่ได้เปิดให้บริการไม่ว่าจะเป็นประเทศจีน หรืออาจจะเป็นออสเตรเลีย ซึ่งขณะนี้ทั้งหมดยังอยู่ระหว่างการพิจารณาของฝ่ายบริหาร และคาดว่าจะมีความคืบหน้าแจ้งให้ได้ทราบในเร็วๆ นี้

 

 

คุณพิชิต วัฒนสานติ์ Accounts Manager

คุณสมหวัง มะลิวัลย์ Passenger Sales Supervisor 

คุณวิรัตน์ แก้วชัยวงษ์ Senior Passenger Sales Executive 

 

 

แท็ก: Airways Tour

11 พฤษภาคม 2560

ผู้ชม 4418 ครั้ง